Главная » Полезные статьи » Пристальный взгляд на хорошего таможенного брокера

Пристальный взгляд на хорошего таможенного брокера

Спокойно строить бизнес, не нарушая законов и не неся дополнительных убытков, – вот мечта многих предпринимателей. И, если на территории собственной страны все более-менее понятно, то, как только бизнес выходит за ее пределы, возникает необходимость в услугах таможенного брокера. Таможенные услуги сегодня достаточно востребованы, особенно в среде предпринимателей, которые четко поняли, что выгоднее воспользоваться услугами специалиста, чем обучать собственный персонал.

Изначально профессия таможенного брокера была придумана для того, чтобы упростить систему общения между государством и участниками ВЭД. Следовать всем сложным и порой запутанным процедурам таможенного оформления – задача непростая, требующая определенных знаний и навыков. Кроме того, предприниматели, заказывающие таможенные услуги, вправе рассчитывать не только на сопровождение груза на таможне, но и на информацию о нововведениях в таможенных делах, которую донесут до них именно менеджеры по таможенному оформлению.

Как же правильно выбрать таможенного брокера, если принято решение довериться профессионалу? Рано или поздно этот вопрос возникает перед каждой компанией, занимающейся ВЭД, даже если уже налажено сотрудничество с одним брокером.

Один или несколько?

Должны ли таможенные услуги предоставляться одним брокером или лучше диверсифицировать эти задачи – каждый руководитель решает для себя сам. Если компанию обслуживает один брокер, все документы будут храниться в одном месте, платежи – совершаться по отработанной схеме. Брокер и таможенный пост налаживают сотрудничество, и все идет по накатанной. До поры до времени.

Однако в случае форс-мажорных обстоятельств, если поставки задерживаются, скажем, по причине смены таможенного поста, вся деятельность компании будет парализована, чего бы, скорее всего, не случилось, если бы компания сотрудничала с разными брокерами и соответственно разными таможенными постами. Таким образом, принцип диверсификации рисков действует и здесь, при выборе брокера, как в любом бизнесе.

Если компании свои таможенные услуги предоставляют несколько брокеров, между ними со временем развивается здоровая конкуренция, а значит, они будут стремиться работать на результат. Руководителю в этой ситуации остается лишь контролировать этот процесс, распределяя объем работ в зависимости от специализации брокера. Разумеется, сотрудничество с несколькими брокерами ведет за собой больше платежей, больше договоров, больше контактов и т.д., но и выгоды от такого сотрудничества очевидны.

Широкий специалист узкого профиля

Должна ли у брокера быть специализация или стоит искать менеджера по таможенному оформлению, предоставляющего таможенные услуги широкого профиля? Ни для кого не секрет, что таможенная система достаточно запутанна, и порой, чтобы разобраться в тонкостях даже одной товарной группы, необходимо затратить уйму времени и сил. Существуют определенные приемы работы, применимые к одной товарной группе и абсолютно бесполезные при работе с другой, а знание этих тонкостей приходит с опытом. Невозможно быть специалистом во всем, и хороший брокер должен это признавать.

Если брокер заявляет, что он может предоставлять любые таможенные услуги, работать с любыми таможенными режимами и любыми группами товаров, значит, скорее всего, он подходит к вопросу не очень серьезно. Крупные логистические компании, как правило, держат в штате несколько специалистов, которые имеют разные специализации. Например, наша компания «Боргер» предоставляет таможенные услуги по любым группам товаров – это возможно благодаря большой команде менеджеров по таможенному оформлению, каждый из которых отвечает за свой участок работы.

Итак, что же главное в таможенном брокере?

В первую очередь, элементарная порядочность, подкрепленная многолетним опытом и хорошей репутацией. Во-вторых, у брокера должна быть заинтересованность в удачном исходе операции. Хороший брокер начинает работу над проектом еще до момента прихода товара, быстро адаптируется к новому проекту, товару, условиям, заказчику. Хороший брокер никогда не потеряет документы, а в случае возникновения проблемы трезво оценит свои возможности и найдет оптимальное решение.

Хороший брокер при необходимости выполнит дополнительные работы, закажет транспорт для перевозки оформленного груза, вовремя донесет до клиента информацию об изменениях в таможенном законодательстве, проявит инициативу там, где это понадобится. На самом деле таких действительно хороших брокеров не так много, поэтому если вам повезло и все сказанное вполне подходит к вашему брокеру, – вы на правильном пути.

Если же вам пока не повезло и вы все еще находитесь в поиске, тогда заказывайте таможенные услуги в компании «Боргер», потому что именно такие таможенные брокеры работают в нашей команде.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *