Главная » Полезные статьи » На что стоит обратить внимание при выборе логистического партнера

На что стоит обратить внимание при выборе логистического партнера

Выбор логистического партнера

В настоящее время логистические услуги — одни из самых востребованных в современном бизнесе. А поскольку спрос рождает предложения, в нашей стране появилось большое количество компаний, специализирующихся в этом направлении. Но выросшее количество логистических фирм вовсе не означает рост качества предоставляемых услуг. Поэтому, чтобы не оказаться в такой неприятной ситуации, как несвоевременное и низкоуровневое выполнение логистических услуг, стоит ответственно подойти как к выбору логистической компании, так и к вступлению с ней в договорные отношения. Попробуем разобраться в том, на что стоит обратить внимание при выборе логистического партнера. Первое условие простое и всем известное: целесообразно придерживаться принципа доверия к известным, давно работающим и хорошо зарекомендовавшим себя фирмам. Серьезная организация, имеющая солидный опыт, профессиональный коллектив, наработанные деловые контакты и грамотно прописанные технологические процедуры работ всегда предпочтительнее малоизвестной и недавно созданной маленькой компании. Кажется все очевидно. Однако стоит принять во внимание тот факт, что большое количество клиентов раскрученной компании может вынудить ее поставить логистический процесс «на поток», что незамедлительно проявится на качестве работы и доставит заказчику массу досадных проблем. Выбор логистического партнера не может носить случайный характер, необходимо внимательно отнестись ко всей доступной информации, почерпнутой из интернета, статей в прессе, рекомендацией друзей и партнеров. Стоит также обратить внимание на то, насколько традиционной или новой для данной компании является операция, которую вы ей заказываете. Если данная фирма уже имела дело с аналогичным вашему видом товара, похожей географией поставки, такой же структурой заказа, объемом отгрузки - поставьте плюс в ее пользу.

На что следует обоатить внимание при подписании документов

Следующий шаг – анализ документов, которые предложит вам подписать выбранный вами логистический партнер. На что в данном случае следует обратить внимание? Прежде всего, на то, насколько скупо или подробно расписаны заказываемые вами логистические услуги. Слишком детальное, до несущественных мелочей и с ненужным дублированием предыдущих статей договора описание услуг, немногим лучше, чем неоправданный минимализм в отношении важных договорных моментов. Золотая середина — это наличие четкой договоренности и отсутствие двусмысленностей и разночтений по ключевым моментам договора: предмету договора, обязанностям сторон, порядку оказания и сдачи-приемки услуг и порядку расчетов по договору. Обратите внимание также на то, насколько конкретно определены границы ответственности как заказчика, так и исполнителя работ по договору логистических услуг, как обозначены сроки и порядок приемки работ. При выборе логистического партнера было бы неплохо понять, какие критерии качества использует данный логистический оператор, просмотреть его отчеты по KPI (ключевым показателям эффективности) относительно других клиентов с аналогичным вашему товаром или структурой заказов. Необходимо также пообщаться с менеджером (личные контакты всегда предпочтительнее заочных), который будет работать непосредственно с вами. Причем постоянно, а не передоверяя свои обязанности коллегам. Заполняя анкету – а таковые есть у каждого логистического оператора, не забудьте получить от него не просто коммерческое предложение с ценами по каждой операции, но и расчет прогнозируемых суммарных логистических затрат в месяц/год.

Завершение переговоров

И, наконец, еще один существенный момент, на который следует обратить внимание при выборе логистического партнера: его способность оказать полный комплекс услуг, необходимый заказчику. Хорошая компания может доставлять грузы, что называется, «door to door» - «от двери к двери». А это в значительной мере минимизирует затраты, поскольку каждый из подрядчиков – перевозчик, сюрвейер, таможенный брокер – накручивает свою наценку на сделанную работу. У компании, которая выполняет весь комплекс работ, операционные расходы меньше. Поэтому и итоговая цена конкурентоспособнее. И самое последнее: стремясь минимизировать свои расходы на логистические услуги, все же не гонитесь за подозрительной дешевизной. Позднее, во время инвентаризации вы поймете, что вся «экономия» на логистике в течение года была съедена огромными недостачами на складе, техническими погрешностями в логической цепочке и многими другими неприятными моментами, которые свели вашу прибыль к минимуму.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *